Termeni și Condiții
Condițiile de utilizare a serviciilor FlexoriaenX pentru fitness și wellness
1. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea serviciilor FlexoriaenX, confirmi că ai citit, înțeles și accepți în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu orice parte din acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.
Acești termeni constituie un acord legal între tine și FlexoriaenX și reglementează utilizarea tuturor programelor, serviciilor și resurselor oferite.
2. Descrierea serviciilor
FlexoriaenX oferă servicii de fitness și wellness personalizate, incluzând:
Programe de exerciții
- FlexCore Fundamentals
- Wellness Cardio
- Mindful Movement
Servicii de suport
- Consultanță personalizată
- Comunitate de membri
- Ghidare nutrițională
3. Eligibilitate și înregistrare
Cerințe de vârstă
Serviciile FlexoriaenX sunt destinate exclusiv adulților cu vârsta de minimum 18 ani împliniți. Pentru persoanele sub 18 ani este necesară acordul și supravegherea unui părinte sau tutore legal.
Responsabilitatea pentru informații
Te angajezi să furnizezi informații complete, exacte și actualizate în timpul înregistrării și să le menții actualizate pe durata utilizării serviciilor. FlexoriaenX nu este responsabil pentru consecințele informațiilor incorecte.
4. Abonamente și plăți
Tipuri de abonamente
Starter
299 грн
per lună
Complete
499 грн
per lună
Premium
799 грн
per lună
Politica de plată
- Plățile se efectuează lunar în avans pentru abonamentul ales
- Prima lună include o evaluare inițială gratuită
- Prețurile sunt exprimate în grivne și includ toate serviciile menționate
- FlexoriaenX își rezervă dreptul de a ajusta prețurile cu notificare prealabilă
5. Anulare și rambursare
Politica de anulare
Poți anula abonamentul FlexoriaenX în orice moment cu notificare de minimum 7 zile înainte de următoarea factură. Anularea se poate face prin contul tău personal sau prin contactarea echipei de suport.
Condiții de rambursare
- Rambursarea integrală în primele 14 zile pentru membri noi
- Rambursarea proporțională pentru serviciile neutilizate
- Procesarea rambursărilor în termen de 10-15 zile lucrătoare
6. Responsabilități și limitări
⚠️ Avertisment important despre sănătate
Programele FlexoriaenX sunt concepute pentru persoane sănătoase fără restricții medicale. Înainte de a începe orice program de exerciții, este recomandat să consulți un medic, mai ales dacă ai condiții medicale preexistente.
Responsabilitatea participantului
- Să participe la exerciții în limitele propriilor capacități
- Să comunice orice disconfort sau preocupări antrenorilor
- Să urmeze instrucțiunile și recomandările primite
- Să mențină un comportament respectuos în comunitate
7. Proprietatea intelectuală
Toate materialele, programele, metodologiile și conținutul oferit de FlexoriaenX sunt protejate de drepturi de autor și rămân proprietatea exclusivă a companiei.
Ce nu este permis:
- Copierea sau distribuirea materialelor de antrenament
- Înregistrarea sau filmarea sesiunilor fără permisiune
- Utilizarea comercială a informațiilor FlexoriaenX
- Modificarea sau adaptarea conținutului protejat
8. Comportamentul în comunitate
FlexoriaenX promovează un mediu pozitiv, incluziv și de susținere reciprocă. Toți membrii sunt rugați să respecte următoarele principii:
✓ Comportament acceptat
- Respect și empatie față de alți membri
- Încurajare și susținere reciprocă
- Comunicare constructivă și pozitivă
- Partajarea experiențelor în mod respectuos
✗ Comportament interzis
- Limbaj ofensator sau discriminatoriu
- Hărțuire sau intimidare
- Promovarea unor practici nesigure
- Spam sau publicitate neautorizată
9. Suspendarea și încetarea serviciilor
FlexoriaenX își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul la servicii în următoarele situații:
- Încălcarea repetată a termenilor și condițiilor
- Comportament care pune în pericol siguranța altor membri
- Nerespectarea politicilor de plată
- Utilizarea neautorizată a materialelor protejate
10. Modificări ale termenilor
FlexoriaenX poate actualiza acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în servicii sau cerințele legale.
Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
11. Contact și suport
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau problemele legate de serviciile FlexoriaenX, echipa noastră de suport este disponibilă să te ajute.
Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 48 de ore în zilele lucrătoare.